SALES ENGINEER

Hello guys! The similar topic like previous article about Marketing. However, at this time I will tell you more specific and it is about sales engineer. What is it? What do they responsibility in the company? Semuanya bermula saya mendapatkan kesempatan untuk mengikuti interview disalah satu perusahaan BUMN yang bergerak di bidang precast concrete di daerah Jakarta yang mana posisi yang ditawarkan adalah sales engineer. That's right, I've ever applied to this company but not for this position! Saat itu saya masih sangat kebingungan, sales engineer itu apa, kenapa tidak disebut marketing or sales, kenapa harus sales engineerand then I try to look for more information on the Internet. I get some reference for it.

Tulisan ini saya buat pada dasarnya pure untuk kepentingan pribadi, I have no one experience as a sales engineer. Yeah that's true! I just wanna know more detail about it. So, let's have a begin!

Sales engineer secara bebas terjemahannya adalah a combination between technical knowladge and sales ability. Seorang sales engineer tidak seperti kebanyakan salessales engineer will not visit all of client. Mereka biasanya dibawa setelah klien benar-benar berpotensi deal dengan perusahaan.  Bahkan tidak jarang justru calon client sendiri yang menanyakan kebutuhan mereka ke perusahaan bisa diprovide atau tidak. Tugas mereka adalah mendengarkan kebutuhan client yang berpotensi ini, try to explain how do their product can be match with requarement of clientand also, mendemonstrasikan detail teknis produk dan bagaimana produk tersebut lebih unggul dibanding competitor. Nah disinilah letak keahlian dalam komunikasi sebagai seorang Sales Engineer diasah, kehebatan dalam strategi influence dan keahlian dalam pengenalan produk yang dia tawarkan jadi bisa dibilang sales engineer ini merupakan sales support di marketing and sales departmen.

Biasanya mereka bertemu dengan UserUser disini adalah para Senior EngineerProject EngineerIstrument EngineerEngineering Manager terkadang juga bisa bertemu dengan bagian Procurement dan Purchasing di perusahaan tersebut. Job desc sales engineer ini diantaranya sebagai berikut:
  1. Mencari potential client untuk memberi keuntungan bagi perusahaan
  2. Travelling mengunjungi potential client
  3. Mengembangkan dan menumbuhkan hubungan jangka panjang dengan costumer
  4. Menerjemahkan kebutuhan costumer kemudian menjabarkan keinginan mereka
  5. Mengajak klien untuk mengunakan produk
  6. Menghitung kemampuan/ harga klien
  7. Negosiasi dan closing sales with agreementcontract tertentu
  8. Offer after sales service like maintenance
  9. Analisis harga dan penjualan
  10. Mempersiapkan laporan untuk head office
  11. Menghadiri rapat target penjualan
  12. Mengkoordinasikan sales project
  13. Solving problem of client
  14. Support to design product
  15. Make a technical presentation and demonstration of product consaidering with requrement of client
  16. Menghadiri seminar dan pertunjukan produk-produk terbaru untuk mengetahui trend produk.
Sales Engineer harus memiliki kemampuan untuk mengenal akan apa yang dia jual, mengenal apa yang dibutuhkan oleh User dan mungkin juga mulai menjelaskan tentang “migration” dari produk A ke produk B. Jadi untuk posisi ini tidak hanya wajib memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik namun harus memiliki juga pengetahuan dasar mengenai produk yang akan dijual. Tentu akan lebih mudah jika ternyata background anda sesuai dengan produk yang anda akan tawarkan nantinya.


It’s time to bring this article to a close. Thanks for your attention guys 😉

Source

We Are Member of:

Industrial Engineering:

Blog:

Attention for every visitor!

Silahkan like, comment, share and subscribe sebagai bentuk dukungan agar kita bisa terus membagikan informasi yang yang berguna untuk semuanya. Karena satu klik saja akan sangat berarti bagi kita. -Arif (Founder Sentimen Info)

We are supported by

Instagram Content